Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Paul Wolfram
Ortsstraße 56, 07924 Eßbach
E-Mail: mantrexai@gmail.com

2. Allgemeines

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) und lit. a DSGVO (Einwilligung).

3. Hosting

Diese Website wird bei Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA) gehostet. Dabei werden technisch notwendige Daten (z.B. IP-Adresse, Browser-Informationen) verarbeitet, um die Auslieferung der Seite zu ermöglichen. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV).

4. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf werden automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert (Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Uhrzeit des Zugriffs, IP-Adresse). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für die Anmeldung und den sicheren Betrieb des Nutzerkontos erforderlich sind. Diese erfordern nach § 25 Abs. 2 TTDSG keine Einwilligung. Es findet derzeit kein Tracking und keine Analyse zu Marketingzwecken statt. (Hinweis: Falls später Analyse- oder Marketing-Tools ergänzt werden, ist ein Einwilligungs-Banner erforderlich.)

6. Registrierung und Nutzerkonto

Zur Nutzung der App legst du ein Konto an. Dabei verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und ein (verschlüsselt gespeichertes) Passwort sowie die von dir eingegebenen Betriebsdaten (z.B. Name des Betriebs, Öffnungszeiten). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Authentifizierung und Datenspeicherung erfolgt über Supabase.

7. Eingesetzte Auftragsverarbeiter

Wir setzen folgende Dienstleister ein, mit denen jeweils ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geschlossen wurde bzw. zu schließen ist:

· Supabase— Datenbank & Authentifizierung (Hosting in der EU).
· ElevenLabs — Sprach-KI für die Telefonannahme; verarbeitet Gesprächsinhalte zur Bereitstellung der Sprachfunktion.
· Stripe — Zahlungsabwicklung für kostenpflichtige Tarife.
· Vercel— Hosting & Auslieferung der Website.
· Resend — Versand von Benachrichtigungs-E-Mails (z.B. Kontaktanfragen).

8. Telefon- und Sprachdaten

Sofern der Telefonassistent Anrufe entgegennimmt, werden Gesprächsdaten zur Bereitstellung der Funktion (z.B. Terminbuchung) verarbeitet. Die Werkstatt als Betreiberin informiert Anrufer in geeigneter Weise über den Einsatz eines automatisierten Assistenten. [Diesen Abschnitt an die tatsächliche Umsetzung anpassen.]

9. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen.

10. Beschwerderecht

Dir steht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, in der Regel am Ort deines Wohnsitzes oder unseres Unternehmenssitzes.

11. Kontaktformular

Wenn du uns über das Kontaktformular schreibst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Betrieb und deine Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden in unserer Datenbank (Supabase, EU) gespeichert und können uns per E-Mail zugestellt werden. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen; wir löschen die Daten, sobald sie zur Bearbeitung deiner Anfrage nicht mehr erforderlich sind. Zur Abwehr von Missbrauch und Spam speichern wir zusätzlich einen pseudonymisierten (gehashten) Wert deiner IP-Adresse; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).